Je WordPress vraag of probleem
snel opgelost met WPHelpdesk
bel 0900 - 0279 (€0,90ct / minuut)
Ik heb ooit op een WordPress blog een reactie achter gelaten met mijn toenmalige WordPress account. Mijn naam en foto staan hierbij en hierdoor ben ik zichtbaar op google. In verband met mijn huidige werk is het vanwege privacy en veiligheid niet wenselijk dat ik zichtbaar ben.
Ik heb mijn WordPress account verwijderd, maar de reactie blijft staan (waarom?). De site wordt ook niet meer beheerd, contact opnemen met de maker heeft niet geholpen.
Hoe krijg ik mijn 2 reacties weg op die pagina?
Realiseer je dat wanneer je de WordPress.com website verwijdert, de inhoud en het adres definitief kwijt bent!
WordPress.com heeft een aantal opties om de inhoud te bewaren en je website af te schermen voor bezoekers. Je kan namelijk je website ook op privé zetten in de instellingen, dan is deze alleen zichtbaar voor jou wanneer je ingelogd bent en voor gebruikers die jij goedkeurt!
Disclaimer: Wij zijn geen onderdeel van WordPress.com, wij kunnen vragen over je account of betalingen bij WordPress.com dan ook niet beantwoorden.
Voordat je de website verwijderd is het wel handig eerst je lopende abonnementen op te zeggen.
Disclaimer: Wij zijn geen onderdeel van WordPress.com, wij kunnen vragen over je account of betalingen bij WordPress.com dan ook niet beantwoorden. Wanneer je het programma TeamViewer installeert kunnen we je telefonisch wel door de verschillende schermen heen loodsen.
Als je de volledige website verwijderd ben je ook het WordPress.com sub-domein kwijt (voorbeeld.wordpress.com) deze is dan ook niet meer beschikbaar om opnieuw te beginnen.
Wat je in dit geval wel kan doen is er voor kiezen om enkel de inhoud van de site te verwijderen.
Deze optie kan je vinden onder je instellingen onderaan de pagina.
Goed je hebt dus besloten dat je de website, de inhoud en het adres waarop die bereikbaar is definitief wilt verwijderen. Dan zijn hier slechts 4 stappen voor nodig (waarvan 2 waarschuwingen zijn).
Klik op ‘Mijn sites’ nu komt er een menu naar voren, als je maar 1 website in je account hebt staan kan je direct doorgaan naar stap 2
Wanneer je ingelogd bent op WordPress.com en je beheerd meerdere websites dan kan het zo zijn dan je eerst de website moet ‘wisselen’ om zo bij de juiste website te komen.
Klik op de site die je wilt gaan verwijderen
In het menu aan de linkerzijde kies je voor het item ‘instellingen’
Klik op de optie ‘Je site permanent verwijderen’. Hiermee raak je de site écht kwijt.
Er staat onder dat het adres van de website weer vrijgegeven wordt, dat is echter niet waar!
In het scherm dat volgt wordt dit namelijk weer tegen gesproken..
We komen nu bij een scherm vol met waarschuwingen, het kan wenselijk zijn om de teksten en pagina’s van je website eerst nog te exporteren, Let op! Deze export bevat enkel de teksten van je website en niet de geuploade foto’s en media bestanden!
Ook staat hier duidelijk aangegeven dat je alles écht kwijt raakt en het .wordpress.com sub-domein niet opnieuw beschikbaar komt.
Als je dit zeker weet kan je op de knop ‘Site verwijderen’ klikken, je website is dan écht weg en dit is on-omkeerbaar!
Je WordPress.com website is nu verwijderd, je WordPress.com account is dat echter nog niet.
Wil je ook je WordPress.com account verwijderen / opzeggen? Meer informatie daarover op deze pagina.
Disclaimer: Wij zijn geen onderdeel van WordPress.com, wij kunnen vragen over je account of betalingen bij WordPress.com dan ook niet beantwoorden. Wanneer je het programma Anydesk installeert kunnen we je telefonisch wel door de verschillende schermen heen loodsen.
Wanneer je het abonnement bij WordPress.com wilt stoppen kan je het abonnement opzeggen vanuit je account. Het annuleren van je abonnement is meestal met een paar klikken geregeld.
In sommige gevallen is het ook nog mogelijk om de resterende termijnen terug betaald te krijgen.
Dan staat er nog een knop ‘Annuleren en restitueren’.
Het wilt ook voorkomen dat er een melding staat dat er contact met de support opgenomen moet worden, dat kan via WordPress.com/contact
Disclaimer: Wij zijn geen onderdeel van WordPress.com, wij kunnen vragen over je account of betalingen bij WordPress.com dan ook niet beantwoorden.
Onderstaand leggen we stap voor stap uit hoe jij je WordPress.com abonnement kan opzeggen.
Wil jij je WordPress.com website verwijderen dan kan je deze stappen volgen.
Voor het opzeggen/verwijderen van je WordPress.com account kan je hier meer informatie vinden.
Verschillende WordPress abonnementen worden op deze pagina vergeleken.
Disclaimer: Wij zijn geen onderdeel van WordPress.com, wij kunnen vragen over je account of betalingen bij WordPress.com dan ook niet beantwoorden.
Wanneer je nog niet ingelogd bent en de homepage van WordPress.com bezoekt staat er rechts boven in de knop ‘Inloggen’. Klik daar op en je gaat naar het login scherm.
Wanneer je ingelogd bent kan je wederom rechts boven in, op je profiel foto/icoon klikken. Dit zal je naar je WordPress.com profiel leiden.
Op je profiel aangekomen staat er in het linker menu ‘Aankopen beheren’ van daaruit kan je al je aankopen beheren van alle verschillende sites die je beheert.
Vanuit dit overzicht kan je het abonnement selecteren dat je wilt opzeggen
Op de pagina die dan volgt krijg je alle details van je abonnement te zien. Hier bevind zich ook de knop om je abonnement te annuleren.
Kijk goed of er niet nog een extra optie is met ‘Annuleren en restitueren’, als je die optie kiest krijg je nog een deel van je aankoop bedrag retour.
Wanneer je abonnement gestopt is en je hebt meer opslag ruimte in gebruik dan de gratis versie toelaat (3GB) dan is het niet meer mogelijk nieuwe foto’s toe te voegen aan de website.
Bij het stoppen van je abonnement vervalt ook de koppeling met een eigen ‘custom domain’ als je die had. Je website blijft dan echter wel bereikbaar via het WordPress.com sub-domein (voorbeeld.wordpress.com). Wil je na het opzeggen van je abonnement ook je WordPress.com website verwijderen, dan kan je deze stappen volgen.
Disclaimer: Wij zijn geen onderdeel van WordPress.com, wij kunnen vragen over je account of betalingen bij WordPress.com dan ook niet beantwoorden.
